Графік роботи:

Кожен день 9:00 – 21:00

Графік роботи:

Кожен день 9:00 – 21:00

Кошик 0

0 грн
У кошику порожньо!

Угода користувача

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті zoo-club.com.ua. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.

Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

 ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

  1. Продавець – ФОП Митрофанов Олексій Олексійович, місцезнаходження: 08205, м. Ірпінь,вул. Білокура 7Б. Платник єдиного податку (2 група). Здійснює організацію процесу продажу Товарів через Інтернет-магазин.
  2. Платник – дієздатна та правоздатна фізична особа, що оплачує замовлений Товар.
  3. Покупець – дієздатна та правоздатна фізична особа, що прийняла даний Договір та зробила Замовлення Товару.
  4. Виробник – фізична особа-підприємець та/або юридична особа, що є виробником Товару, який в подальшому реалізується в Інтернет-магазині відповідно до договору між такою особою та Продавцем чи Адміністратором.
  5. Користувач – фізична особа, що зокрема, але не винятково переглядає веб-сторінки Інтернет-магазину.
  6. Інтернет-магазин – створений відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» засіб для реалізації товару шляхом здійснення електронної угоди, розміщений за адресою в мережі Інтернет: https://zoo-club.com.ua.
  7. Замовлення – дії Покупця щодо вибору, придбання та доставки обраного Товару через сервіс Інтернет-магазину та/або сформоване замовлення на придбання Товару.
  8. Кошик – сервіс Інтернет-магазину, що надає можливість Покупцю переглянути обраний Товар та прийняти рішення щодо його придбання, а також перейти до оформлення Замовлення.
  9. Особистий кабінет – сервіс Інтернет-магазину, за допомогою якого Користувач або Покупець після авторизації має доступ до додаткових можливостей Інтернет-магазину.
  10. Товар – це товар, що розміщений в Інтернет-магазині для продажу.
  11. Персональні дані – інформація, яка надається Користувачем та/або Покупцем для реєстрації в Особистому кабінеті, замовлення Товару, розміщення відгуків тощо.
  12. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
  13. Реалізація товару дистанційним способом – укладення електронного договору на підставі ознайомлення Покупця з описом Товару та публічним договором (офертою), розміщеними на веб-сторінці Інтернет-магазину.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

  1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, надати Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, оплатити та прийняти Товар.
  2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді чи будь-яким іншим способом.
  3. Покупець має право оформити замовлення на будь-який Товар представлений на сайті Інтернет-магазину, який є в наявності.
  4. Виробник Товару несе повну відповідальність за якість Товару.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

  1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину, і який є в наявності.
  2. Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.
  3. При відсутності товару в наявності, Продавець або уповноважена ним особа зобов'язані повідомити про це Покупця (по телефону або через електронну пошту).
  4. Продавець залишає за собою право до передачі Товару в односторонньому порядку внести зміни до його вартості та/або кількості, повідомивши про це Покупця будь-яким із доступних сервісів оповіщування (зокрема, але не винятково листом на електронну пошту, sms, повідомленням в меседжері).
  5. Фотографії представлених на сайті Товарів можуть дещо відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Описи та/або характеристики, що супроводжують Товари, надаються для ознайомлення. Інтернет-магазин не гарантує точності і повноти матеріалів про Товари, що представлені до продажу, основні характеристики Товару вказує Продавець. Повну інформацію про Товар Користувач та/або Покупець може отримати, звернувшись до Інтернет-магазину будь-яким доступним шляхом. Продавець може в будь-який момент без попереднього сповіщення вносити зміни в описи, характеристики або фотографії товарів. Для уточнення інформації про Товар Користувач та/або Покупець може звернутися до Інтернет-магазину будь-яким доступним шляхом.

ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА ТОВАРУ

  1. Покупець та/або Платник здійснює оплату Товару під час оформлення Замовлення або в момент його отримання:
  • безготівково;
  • готівково.

       2. Всі комісійні платежі, які виникають у Покупця та\або Платника під час оплати Товару безготівковою передоплатою, оплачує Покупець та/або Платник, якщо інше не передбачено банком Покупця та/або Платника.

       3. Інтернет-магазин шляхом відправлення повідомлення (sms, email, меседжер тощо) або телефонним дзвінком повідомляє Покупцю та /або Отримувачу про успішне оформлення замовлення Покупцем, номер товарно-транспортної накладної тощо.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЇ

Покупець має право повернути та/або обміняти якісний Товар протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням, відповідно до статті 9 Закону України “Про захист прав споживачів”. Детальніше про умови повернення.

ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

  1. Продавець зобов’язаний:
  • Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
  • Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.

       2. Продавець має право:

  • Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

       3. Покупець зобов'язується:

  • До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
  • На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем, останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

  1. Звертаючись або залишаючи коментарі в Інтернет-магазині, Покупець або Користувач несе повну і безумовну відповідальність, що такі коментарі не є незаконними, шкідливими, загрозливими, наклепницькими, такими, що ображають гідність іншої фізичної особи; не порушують авторські права, не пропагують ненависть та/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, не містять образи в адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином не порушують чинне законодавство України. Покупець та Користувач погоджуються, що будь-яке їх повідомлення або коментар у Інтернет-магазині може бути видалений без їхньої згоди, а також може безоплатно використовуватись Продавцем в маркетингових та рекламних цілях. Продавець не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену Користувачем чи Покупцем Інтернет-магазину. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором.
  2. Продавець не несе відповідальності за змінений Виробником зовнішній вигляд, склад та комплектацію Товару.
  3. Продавець не несе відповідальності за недоліки Товару, які виникли після його доставки Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або форс-мажорних обставин.
  4. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальною та/або некоректно наданою інформацією Покупцем в Інтернет-магазині для оформлення Замовлення.
  5. Продавець не несе відповідальності, якщо за результатами споживання або використання Товарів буде нанесена шкода здоров'ю та/або спричинене короткострокове та/або довгострокове захворювання тварини. Покупець несе самостійну відповідальність за вибір, застосування та призначення Товару для тварини.
  6. Виробник несе відповідальність за якість Товарів, що реалізуються Продавцем, окрім доведених випадків, що порушення якості виникло після передачі Товару Продавцю.
  7. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

  1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
  2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
  3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
  4. Детальніше про Політику конфедеційності