Пользовательские соглашения

Настоящий Договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте zoo-club.com.ua. Данный договор публичный, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предпочтения одному покупателю перед другим.

Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

ЗНАЧЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Продавец – ФЛП Митрофанов Алексей Алексеевич, местонахождение: 08205, г. Ирпень, ул. Белокура 7Б. Плательщик единого налога (2 группа). Осуществляет организацию процесса продаж Товаров через Интернет-магазин.
Плательщик – дееспособное и правоспособное физическое лицо, оплачивающее заказанный Товар.
Покупатель – дееспособное и правоспособное физическое лицо, принявшее настоящий Договор и сделавшее Заказ Товара.
Производитель – физическое лицо-предприниматель и/или юридическое лицо, являющееся производителем Товара, который в дальнейшем реализуется в Интернет-магазине в соответствии с договором между таким лицом и Продавцом или Администратором.
Пользователь – физическое лицо, в частности, но не исключительно просматривающее веб-страницы Интернет-магазина.
Интернет-магазин – созданное в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции» средство для реализации товара путем осуществления электронного соглашения, размещенное по адресу в сети Интернет: https://zoo-club.com.ua.
Заказ – действия Покупателя по выбору, приобретению и доставке выбранного Товара через сервис Интернет-магазина и/или сформированный заказ на приобретение Товара.
Корзина – сервис Интернет-магазина, который позволяет Покупателю просмотреть выбранный Товар и принять решение о его приобретении, а также перейти к оформлению Заказа.
Личный кабинет – сервис Интернет магазина, с помощью которого Пользователь или Покупатель после авторизации имеет доступ к дополнительным возможностям Интернет магазина.
Товар – это товар, размещенный в Интернет-магазине для продажи.
Персональные данные – информация, предоставляемая Пользователем и/или Покупателем для регистрации в Личном кабинете, заказ Товара, размещение отзывов и т.д.
Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Реализация товара дистанционным способом – заключение электронного договора на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара и публичным договором (офертой), размещенным на веб-странице Интернет-магазина.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Продавец обязуется на условиях и порядке, определенных настоящим Договором, предоставить Покупателю Товар, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, оплатить и принять Товар.
Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде или другим способом.
Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар представленный на сайте Интернет-магазина, который есть в наличии.
Производитель товара несет полную ответственность за качество товара.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
При отсутствии товара в наличие, Продавец или уполномоченное им лицо обязаны сообщить об этом Покупателю (по телефону или по электронной почте).
Продавец оставляет за собой право до передачи Товара в одностороннем порядке внести изменения в его стоимость и/или количество, сообщив об этом Покупателю любым из доступных сервисов оповещения (в частности, но не исключительно письмом на электронную почту, sms, сообщением в месседжере).
Фотографии представленных на сайте Товаров могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описание и/или характеристики, сопровождающие Товары, предоставляются для ознакомления. Интернет-магазин не гарантирует точности и полноты материалов о представленных к продаже товарах, основные характеристики Товара указывает Продавец. Полную информацию о Товаре Пользователь и/или Покупатель может получить, обратившись в Интернет-магазин любым доступным путем. Продавец может в любой момент без предварительного уведомления вносить изменения в описания, характеристики или фотографии товаров. Для уточнения информации о Товаре Пользователь и/или Покупатель может обратиться в Интернет-магазин любым доступным путем.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА ТОВАРА

Покупатель и/или Плательщик производит оплату Товара при оформлении Заказа или в момент его получения:

безналично;
налично.

2. Все комиссионные платежи, возникающие у Покупателя и/или Плательщика при оплате Товара безналичной предоплатой, оплачивает Покупатель и/или Плательщик, если иное не предусмотрено банком Покупателя и/или Плательщика.

3. Интернет-магазин путем отправки сообщения (sms, email, месседжер и т.п.) или телефонным звонком уведомляет Покупателя и/или Получателя об успешном оформлении заказа Покупателем, номер товарно-транспортной накладной и т.п.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ГАРАНТИИ

Покупатель имеет право вернуть и/или обменять качественный Товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения, если Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению в соответствии с статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей". Детальнее об условиях возвращения.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Продавец обязан:

Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказом Покупателя.
Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.

2. Продавец имеет право:

Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента публикации.

3. Покупатель обязуется:

К моменту заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.
Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем, последний должен сообщить все необходимые данные, что однозначно идентифицируют его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного Товара.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Обращаясь или оставляя комментарии в Интернет-магазине, Покупатель или Пользователь несет полную и безусловную ответственность, что такие комментарии не являются незаконными, вредными, угрожающими, клеветническими, оскорбляющими достоинство другого физического лица; не нарушают авторские права, не пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, не содержат оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким-либо иным образом не нарушают действующее законодательство Украины. Покупатель и Пользователь соглашаются, что любое их сообщение или комментарий в Интернет-магазине может быть удалено без их согласия, а также может безвозмездно использоваться Продавцом в маркетинговых и рекламных целях. Продавец не несет ответственности за любую информацию, размещенную Пользователем или Покупателем Интернет-магазина. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору.
Продавец не несет ответственности за измененный Производителем внешний вид, состав и комплектацию товара.
Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие после его доставки Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования или хранения Товара, действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств.
Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальной и/или некорректно предоставленной информацией Покупателем в Интернет-магазине для оформления Заказа.
Продавец не несет ответственности, если по результатам потребления или использования Товаров будет причинен вред здоровью и/или нанесен краткосрочное и/или долгосрочное заболевание животного. Покупатель несет самостоятельную ответственность за выбор, применение и предназначение Товара для животных.
Производитель несет ответственность за качество реализуемых Продавцом Товаров, кроме доказанных случаев, что нарушение качества возникло после передачи Товара Продавцу.
Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения этого договора. Сторона, которая может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных », без ограничения срока действия такого согласия.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.
Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
Детальнее о Политике конфиденциальности