Питання й Відповіді
Наша компанія піклується про кожного клієнта і намагається постійно вдосконалюватися.
1. Увійдіть в базі нашого магазину! Якщо Ви зареєстрований користувач, зайдіть під своїм логіном паролем для входу.
2. виберете позицію
товару в каталозі, відправте її в кошик, клікнувши кнопку «В кошик». Або ж
ви можете оформити швидке замовлення за допомогою кнопки «Швидке замовлення».
3. Інформація в кошику
покаже Вам найменування обраної позиції і дасть можливість проставити
кількість одиниць товару, необхідне Вам. Відбудеться підрахунок загальної суми
замовлення. Якщо хочете відмовитися від свого замовлення, використовуйте кнопку «х -
Видалити »Ну а якщо Ви прийняли рішення зробити покупку, клікніть кнопку
"Оформити замовлення".
4. Після того як ви
підтвердили замовлення, у вас є можливість повідомити менеджерів нашого магазину
дані одержувача обраного Вами товару: обов'язково заповніть поля: «Дані клієнта»,«Спосіб доставки»,«Спосіб оплати»
(В цих полях автоматично виставлені Ваші контакти). Так само при наявності коду
для знижки, заповніть поле «використовувати купон
на знижку »Додаткові побажання або зміни у вашому замовленні (наприклад,
-який зручний час або дату отримання замовлення), ви можете
вказати в поле «Ви можете додати коментар до свого замовлення».
5. Підтвердіть свою
намір купити в нашому інтернет-магазині обраний Вами товар, клікнувши кнопку
«Підтвердження замовлення», і Ваше замовлення максимально оперативно опрацьовано нашим
менеджером.
6. Тепер, шановний клієнт, Вам необхідно чекати дзвінок від менеджера для узгодження замовлення, способу і часу доставки, способу оплати, вибраного Вами товару.
7. Шановні клієнти,
оплачувати замовлений Вами товар, можна після узгодження замовлення з менеджером!
1. Доставка по Киеву и
области
Доставка по Києву - 39 грн., безкоштовно від 499 грн.
Доставка по Київській обл. - від 500 грн.
2. Доставка по Україні
Доставка до отделения - бесплатно от 999 грн.
Адресная доставка - бесплатно от 1299 грн.
3. Самовывоз
Возможен по адресу:
· г. Київ (ст.м. Нивки)
· смт. Коцюбинське
· м. Вишневе
· г. Буча
· м. Ірпінь
· м. Вишневе
Попередньо необхідно узгодити з менеджером час візиту.
Тел. 093 093 1020, 097 820 65 84.
Ми пропонуємо широкий асортимент зоотоварів для ваших домашніх улюбленців. Якщо у вас немає бажання вистоювати черги в магазинах або займатися пошуками зоотоварів по всьому місту, тоді вам до нас.
Продукція, яку ми пропонуємо, буде незамінною і необхідної для кішок, собак, гризунів, рибок, декоративних птахів та інших домашніх тварин.
Більше 10 років співробітники компанії розвиваються і вдосконалюють цю сферу. Регулярно відвідують навчання, тренінги для того щоб бути професіоналами в цій галузі. Ми регулярно поповнюємо наш асортимент товарів новинками.
Отримання товару: уважно розгляньте товар і переконайтеся
у відсутності видимих механічних пошкоджень. перевірте працездатність
ручок, запорів, клямок, інших механічних вузлів, так само термін придатності.
Повернення товару: пам'ятайте, що Стаття 4. Про права і
обов'язки споживача. п.3 (ЗУ "Про захист прав споживачів")
говорить про те, що Ви можете повернути
будь-який товар, придбаний в магазинах в тому числі і нашому www.zoo-club.com.ua. Чи не підійшов Вам
з яких-небудь причин товар, можна повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня
покупки.
Купити товар у нас Ви можете, зателефонувавши по одному з наших телефонів або оформити товар купивши його через наш магазин, після чого з Вами зв'яжеться наш менеджер і обговорити всі деталі.